Hotelnictví / Cestovní ruch
Středozemní řetězec plážových resortů
flotila pro resort — SUP + příslušenství
120
Dodaná SUP
3
Resorty
210%
Růst příjmů
4.7/5
Skóre hostů
flotila pro resort — SUP + příslušenství
Před a po
Příjmy z vodních aktivit (ročně)
Před
$45,000
Po
$140,000
Míra výměny vybavení
Před
35%
Po
8%
Spokojenost hostů (zařízení)
Před
4.1/5
Po
4.7/5
Problém
Středozemní řetězec tří resortů chtěl spustit jednotný program vodních aktivit s 120 SUP s zakázkovým brandingem, vícejazyčnými bezpečnostními kartami a systémem rotace údržby.
Řešení
Navrhli resortový balíček flotily s námořním UV odolným PVC, grafikou palub s brandingem hotelu ve 3 barevných schématech a barevně kódovaným systémem označování pro údržbu. Zahrnuli školení personálu a čtvrtletní doplňování náhradních dílů.
Výsledek
Flotila nasazena v 3 resotech. Příjmy z vodních aktivit vzrostly v první sezoně o 210%. Spokojenost hostů s vybavením vzrostla z 4.1 na 4.7/5.
Klíčové schopnosti
- OEM
- SUP
- Hospitality
- Resort