Cadena de resorts de playa del Mediterráneo
Flota de resort — SUP + accesorios
Antes y Después
Ingresos por actividades acuáticas (anuales)
Antes
$45,000
Después
$140,000
Tasa de sustitución de equipos
Antes
35%
Después
8%
Satisfacción de huéspedes (servicios)
Antes
4.1/5
Después
4.7/5
El problema
Una cadena mediterránea de 3 resorts quería lanzar un programa unificado de actividades acuáticas con 120 SUP de branding personalizado, tarjetas de seguridad multilingües y rotación de mantenimiento.
La solución
Diseñamos un paquete de flota específico para resorts con PVC marino resistente a los UV, gráficos de cubierta con la marca del hotel en 3 combinaciones de color y un sistema de etiquetado codificado por colores para el mantenimiento. Incluye formación del personal y reposición trimestral de repuestos.
El Resultado
Flota desplegada en 3 resorts. Los ingresos por actividades acuáticas aumentaron un 210% en la primera temporada. La puntuación de satisfacción de los huéspedes por servicios subió de 4.1 a 4.7/5.
Capacidades Clave
- OEM
- SUP
- Hospitality
- Resort