Middelhavsresortkjede ved stranden
Resortflåte — SUP + tilbehør
Før og etter
Inntekter fra vannaktiviteter (årlig)
Før
$45,000
Etter
$140,000
Erstatningsrate for utstyr
Før
35%
Etter
8%
Gjestetilfredshet (fasiliteter)
Før
4.1/5
Etter
4.7/5
Problem
En middelhavsresortkjede med 3 anlegg ville lansere et enhetlig vannaktivitetsprogram med 120 SUP-er med skreddersydd branding, flerspråklige sikkerhetskort og et roterende vedlikeholdssystem.
Løsning
Utformet en resortspesifikk flåtepakke med marin UV-bestandig PVC, dekkgrafikk med hotellprofil i 3 fargeordninger og et fargekodet merkesystem for vedlikehold. Inkluderte personalopplæring og kvartalsvis påfylling av reservedeler.
Resultatet
Flåte utplassert på 3 resorter. Inntektene fra vannaktiviteter økte med 210% i første sesong. Gjestetilfredshetscoren for fasiliteter steg fra 4.1 til 4.7/5.
Kjernekompetanser
- OEM
- SUP
- Hospitality
- Resort