Gjestfrihet / Turisme
Karibisk luksusresortgruppe
Resortflåte — SUP
180
Leverte enheter
5
Resorter
40%
Kostnadsreduksjon
Resortflåte — SUP
Før og etter
Årlig erstatningskostnad for brett
Før
$28,000
Etter
$12,000
Flåtestillestand (dager/år)
Før
45
Etter
8
Gjestetilfredshetscore
Før
3.8/5
Etter
4.6/5
Problem
En gruppe med 5 resorter trengte en enhetlig flåte av leie-SUP-er med konsekvent branding, UV-bestandige materialer for tropisk sol og en 5-årig utskiftingsplan.
Løsning
Utformet en skreddersydd SUP-flåtepakke med 3 modeller med UV-stabilisert PVC, dekkgrafikk med resortprofil og en fasevis leveringsplan. Ga personalopplæring og et eget reservedelskit per resort.
Resultatet
180 enheter levert til 5 resorter. Gjentaksordre for 2 nye anlegg. 40% kostnadsreduksjon per enhet sammenlignet med tidligere leverandører.
Kjernekompetanser
- OEM
- SUP
- Hospitality